一、
產(chǎn)品質(zhì)量保證條款怎么寫
產(chǎn)品質(zhì)量保證條款應(yīng)寫清楚產(chǎn)品的基本情況、生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照、成品生產(chǎn)標準、消費者投訴渠道、產(chǎn)品質(zhì)量問題的處理、保證書的生效失效時間等內(nèi)容。除此以外,產(chǎn)品質(zhì)量保證的范圍還應(yīng)包括產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝,運輸及售后服務(wù)等各環(huán)節(jié)。
二、
產(chǎn)品質(zhì)量賠償?shù)姆秶心男?/p>
產(chǎn)品質(zhì)量賠償?shù)姆秶幸韵聝蓚€方面:
1.人身損害的賠償范圍。
(1)產(chǎn)品缺陷造成受害者人身傷害的,侵權(quán)人應(yīng)當賠償:醫(yī)療費、護理費、誤工費等費用。
(2)造成殘疾的,還應(yīng)支付殘疾者的生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金、被撫養(yǎng)人生活費等。
(3)造成受害人死亡的,并應(yīng)支付喪葬費、死亡賠償金,被撫養(yǎng)人所必需的生活費等。
2.財產(chǎn)損害的賠償范圍。因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財產(chǎn)損失的,侵權(quán)人應(yīng)當恢復(fù)原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的,侵權(quán)人應(yīng)當賠償損失。由于銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷,造成他人人身、財產(chǎn)損害的,其應(yīng)當承擔賠償責任;但銷售者如果能夠證明自己沒有過錯,則不必承擔賠償責任。
三、
產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的賠償糾紛案件應(yīng)提供哪些證據(jù)
1.產(chǎn)品原物、遺留物或者照片。
2.產(chǎn)品制造者、銷售者的證明(產(chǎn)品的票據(jù)、信用卡、保修證等)。
3.有關(guān)部門質(zhì)量鑒定證明。
4.人身、財產(chǎn)受到侵害及損害后果的證明。
5.運輸者、倉儲者對他人財產(chǎn)、人身按時完成負有責任的證明。
6.其他證據(jù)。
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